INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. COME POTETE CONTATTARCI?

In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy o sulle informazioni che raccogliamo su di voi, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo:

Email: privacy@Mailtoticket.com.

2. CHI SIAMO?

In qualità di Ufficio Progetti di Özgür Armağan Amil, (“Mailtoticket”, “Azienda”, “noi” o “ci”), ci impegniamo a proteggere la privacy dei vostri Dati Personali (come definiti di seguito).

3. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE DEL PRESENTE AVVISO

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) spiega come la Società raccoglie, utilizza, condivide e protegge i Dati personali dei visitatori e degli abbonati al Servizio Mailtoticket (“Abbonato/i”, “tu” o “tuo” come Soggetto interessato). Descrive inoltre le scelte dell’utente in merito all’utilizzo, all’accesso e alla correzione dei propri Dati personali. I termini non definiti nel presente documento avranno lo stesso significato definito nei Termini e condizioni della Società (http://assistflow.ai.tr/terms/) (“Termini”). Il Servizio Mailtoticket è sempre soggetto alle Condizioni.

La presente Informativa si applica a coloro che visitano i siti web di proprietà e gestiti dalla Società, scaricano qualsiasi software, installano qualsiasi applicazione mobile e/o utilizzano i prodotti e il Servizio Mailtoticket offerti a questo indirizzo, compresi altri siti web che possono essere aggiunti a questo elenco dopo la data di entrata in vigore della presente Informativa (collettivamente indicati come il “Servizio Mailtoticket”).

4. NOTIFICA AGLI INTERESSATI DA PARTE DEGLI ABBONATI

Se un Abbonato utilizza il Servizio Mailtoticket per interagire con altri individui, come i clienti o i potenziali clienti dell’Abbonato (“Soggetti interessati dall’Abbonato”), l’Abbonato è l’unico responsabile della conformità a tutte le leggi applicabili relative alla raccolta e/o al trattamento dei dati personali dei Soggetti interessati dall’Abbonato. Se siete un Soggetto interessato di un Abbonato, sappiate che la Società non ha alcun rapporto con voi e l’unico rapporto è eventualmente con l’Abbonato con cui interagite. Per qualsiasi domanda e per tutte le altre questioni relative alla raccolta o alla modifica dei vostri dati personali, dovete contattare direttamente l’Abbonato.

5. NOTIFICA AGLI ABBONATI

La Società non determina l’uso o lo scopo della raccolta dei dati personali dei Soggetti Sottoscrittori, né il modo in cui tali dati vengono raccolti e utilizzati, in quanto la Società non agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP), della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (Regolamento FADP), o della Legge sulla privacy dei consumatori della California ai sensi del Codice civile della California 1780.100 (“CCPA”) e non accetta né si assume alcuna responsabilità in qualità di azienda ai sensi di tali statuti.

6. RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che vi riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:

• (i) quando l’utente ci fornisce tali informazioni personali e quando i Dati personali dell’utente vengono raccolti automaticamente in relazione all’utilizzo del Servizio Mailtoticket.
• (ii) quando le nostre affiliate e filiali (“Affiliate”) ci forniscono i Dati personali dell’utente.

Raccogliamo informazioni personali sensibili solo quando l’utente le fornisce volontariamente, è necessario per legge o per standard professionali, o ha acconsentito esplicitamente. Le informazioni sensibili comprendono i dati personali relativi alla razza, all’origine etnica, alle convinzioni politiche, filosofiche, religiose o simili, all’appartenenza sindacale, alla salute fisica o mentale, alla vita sessuale, all’orientamento sessuale o ai precedenti penali di una persona. Si prega di considerare la propria discrezione prima di fornire informazioni sensibili alla Società, a meno che non siano necessarie o appropriate per scopi specifici. In caso di domande sulla necessità o sull’opportunità di fornire informazioni sensibili alla Società per scopi particolari, si prega di contattare l’indirizzo privacy@Mailtoticket.com.

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati personali da e su di voi, tra cui:

• (i) Interazioni dirette. L’utente può fornire Dati personali quando crea un account utente per utilizzare il Servizio Mailtoticket, ci contatta attraverso il nostro sito web o altre piattaforme virtuali, o riceve informazioni sulle nostre offerte di servizi.
• (ii) Tecnologie o interazioni automatizzate. La fonte principale di informazioni non identificabili personalmente è l’utilizzo dei nostri siti web, che comprende informazioni anonime sul browser che non possono essere associate ad altri Dati personali. I file di log del sito web e gli script di terze parti raccolgono informazioni quali indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi Internet (ISP), pagine di riferimento/uscita, pagine visualizzate, data e ora e altre informazioni simili. Utilizziamo questi file di log e script di terze parti per analizzare il traffico e l’utilizzo del sito, comprendere il pubblico e migliorare i nostri siti e servizi, ma non possiamo identificare l’utente da queste informazioni.

7. OPERAZIONI DI PAGAMENTO DA PARTE DI TERZI

Quando si effettua un acquisto tramite il Servizio Mailtoticket, i pagamenti vengono elaborati tramite un processore di pagamento di terze parti. In questi casi, l’elaboratore terzo può raccogliere per nostro conto alcune informazioni finanziarie dell’utente per avviare una transazione, tra cui il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo e altre informazioni di fatturazione. In questo caso, l’utilizzo e l’archiviazione dei vostri dati personali sono soggetti alle condizioni d’uso e all’informativa sulla privacy del rispettivo elaboratore di pagamenti terzo. Il trattamento da parte nostra dei Dati personali che riceviamo da un terzo incaricato dei pagamenti è anch’esso soggetto alla presente Informativa sulla privacy.

8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Trattiamo i vostri dati personali in qualità di responsabili del trattamento per le seguenti finalità:

• (i) Utilizzo del Servizio Mailtoticket e delle sue funzioni (“Finalità Contrattuali”);
• (ii) Registrarsi al Servizio Mailtoticket creando un account (“Finalità Contrattuali”);
• (iii) inviare all’utente materiale informativo, promozionale e pubblicitario con il suo previo consenso (“Finalità di marketing”);
• (iv) adempiere agli obblighi stabiliti da leggi, norme o regolamenti e/o rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e ufficiali (“Finalità normative”);
• (v) Registrazione come socio di società.

Inoltre, in qualità di incaricati del trattamento, trattiamo i dati personali delle persone abbonate per i seguenti scopi:

• (i) per consentire all’Abbonato di comunicare con il titolare dell’Abbonamento.

9. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui alla Sezione 8(i), 8(iv) e 8(v) è obbligatorio per utilizzare il Servizio Mailtoticket. Il trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui alla Sezione 8(ii) è un’operazione necessaria per l’utilizzo dei servizi che prevedono la creazione di un account sul Servizio Mailtoticket. Il mancato conferimento dei Dati Personali comporterà l’impossibilità di accedere o utilizzare tali servizi. Il trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui alla Sezione 8(iii) è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica l’utilizzo del Servizio Mailtoticket in qualità di Utente, ma comporta l’impossibilità per la Società di inviare informazioni che potrebbero essere di interesse per l’Utente.

10. CAMBIO DI DESTINAZIONE D’USO

Utilizzeremo i vostri Dati personali solo per gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Se abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati personali per un nuovo scopo, ve lo comunicheremo e vi forniremo la base giuridica che ci consente di farlo. Si prega di notare che potremmo trattare i vostri Dati personali senza che voi ne siate a conoscenza o abbiate dato il vostro consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

11. REVOCA DEL CONSENSO

È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione fornito nell’e-mail o inviando una richiesta a privacy@Mailtoticket.com. La rinuncia a ricevere queste e-mail di marketing non ci impedirà di trattare i Dati personali che ci vengono forniti come risultato di qualsiasi servizio che vi forniamo.

12. DIVULGAZIONE, CONDIVISIONE E TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI A TERZI

Condivisione di dati personali per scopi commerciali

Condividiamo i vostri dati personali con fornitori di servizi e altre parti per i seguenti scopi commerciali:

Per facilitare le nostre operazioni commerciali interne e per servirvi nel miglior modo possibile, possiamo condividere i Dati personali, in circostanze ragionevoli come l’esecuzione di un compito contrattuale o la realizzazione dello scopo commerciale dell’azienda, compresa l’elaborazione dei pagamenti per il Servizio Mailtoticket da parte degli abbonati attraverso fornitori terzi, con Terze Parti sulla base della necessità di sapere.

Potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali a terzi nelle seguenti circostanze:

• (i) Come richiesto dalla legge per ottemperare a una citazione in giudizio o a un procedimento legale simile. Nella misura consentita dalla legge, adotteremo le misure commercialmente ragionevoli e necessarie per informare l’utente nel caso in cui ci venga richiesto di fornire i suoi Dati personali, informazioni sui clienti o sull’azienda a terzi nell’ambito di un procedimento legale. Potremmo anche essere tenuti a condividere i Dati personali in risposta a richieste legali da parte delle autorità pubbliche, anche per scopi di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
• (ii) quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per tutelare i nostri diritti, proteggere la vostra sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
• (iii) se la società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutte o di una parte delle sue attività in qualsiasi modo.
• (iv) a qualsiasi altra Terza Parte previa autorizzazione dell’utente.
• (v) Quando si rilevano incidenti di sicurezza, si protegge da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali e si perseguono i responsabili di tali attività.
• (vi) Mantenere o gestire i conti, fornire assistenza ai clienti, elaborare o evadere ordini e transazioni, verificare le informazioni dei clienti, fornire finanziamenti, fornire servizi pubblicitari o di marketing, fornire servizi analitici o fornire servizi simili per conto dell’azienda o del fornitore di servizi.

Possiamo trasferire i vostri dati personali alle seguenti categorie di fornitori di servizi e ad altre parti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Processori di pagamento;
• Fornitori di servizi di marketing;
• Hosting e altri fornitori di tecnologia e comunicazione;
• Fornitori di analisi;
• I nostri affiliati;
• Altre parti su vostra indicazione;
• Altri utenti (quando l’utente pubblica informazioni pubblicamente o se altrimenti necessario per eseguire una transazione avviata o autorizzata dall’utente attraverso i Servizi);
• Servizi di social media (se l’utente interagisce con essi attraverso l’uso dei Servizi);
• Partner commerciali terzi a cui si accede attraverso il Servizio Mailtoticket;
• Altre parti autorizzate dall’utente.

Al momento dell’ultimo aggiornamento della presente Informativa, i fornitori di terze parti a cui divulghiamo i dati personali sono Zingaya Inc., OVH LIMITED e Google Group.

Potremmo fornirvi la possibilità di accedere o registrarvi al Servizio Mailtoticket utilizzando il vostro nome utente e le vostre password per alcuni servizi forniti da terze parti, come il vostro account Facebook, LinkedIn o Google.

13. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DEGLI STATI UNITI

L’azienda, con sede a Istanbul, è una società globale. I dati personali dei membri dell’AEA (Agenzia europea dell’ambiente) sono conservati all’interno dell’area dell’AEA.

14. SITI WEB MAILTOTICKET

Collegamenti

I nostri siti web contengono link ad altri siti. Cliccando o attivando questi link si può consentire a Terze Parti di raccogliere o condividere dati sull’utente. Ricordiamo che non controlliamo questi altri siti e non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro pratiche sulla privacy. Incoraggiamo i nostri utenti a essere consapevoli quando lasciano i nostri siti web e a leggere le politiche sulla privacy degli altri siti web che visitano. Questa politica si applica solo alle informazioni raccolte dalla Società.

Biscotti

I cookie sono piccoli file di testo collocati sul vostro computer per raccogliere informazioni standard di registro internet e informazioni sul comportamento dei visitatori. Queste informazioni vengono utilizzate per tracciare l’utilizzo del sito da parte dei visitatori e per compilare rapporti statistici sull’attività del sito. Potete trovare una descrizione dettagliata dei cookie utilizzati sul nostro sito qui: http://assistflow.ai.tr/cookies.

È possibile impostare il proprio browser in modo che non accetti i cookie e i siti web citati indicano come rimuovere i cookie dal proprio browser. Si ricorda che alcune funzioni del Servizio Mailtoticket potrebbero non funzionare di conseguenza.

ACCEDENDO E UTILIZZANDO IL SERVIZIO MAILTOTICKET, O INSERENDO I PROPRI DATI DI LOGIN PER LE AREE DI ACCESSO RISERVATE COME UTENTE REGISTRATO, L’UTENTE ACCONSENTE A NOI E A TERZI CHE AGISCONO PER NOSTRO CONTO DI INSERIRE QUESTI COOKIE NEL PROPRIO COMPUTER O DISPOSITIVO INTERNET.

Analisi dell’utilizzo

Utilizziamo diversi strumenti di analisi dell’utilizzo di terze parti, tra cui Google Analytics. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo di Google Analytics da parte della Società, consultare il sito: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Per fornire ai visitatori del sito web maggiori informazioni sulle modalità di raccolta dei loro dati da parte di Google Analytics, Google ha sviluppato il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out. Il componente aggiuntivo comunica con il JavaScript di Google Analytics (ga.js) per indicare che le informazioni sulla visita al sito web non devono essere inviate a Google Analytics. Il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out non impedisce l’invio di informazioni ai Servizi online o ad altri servizi di analisi web.

Web Beacon

Un web beacon è un piccolo file immagine presente in una pagina web che può essere utilizzato per raccogliere alcune informazioni dal computer dell’utente, come l’indirizzo IP, il tipo di browser e la presenza di cookie impostati dallo stesso server. I Web beacon vengono utilizzati solo in conformità alle leggi vigenti. La Società o i suoi fornitori di servizi possono utilizzare web beacon per monitorare l’efficacia dei siti web di terzi forniti all’utente.

15. SICUREZZA

La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi. Seguiamo e implementiamo gli standard accettati per proteggere le informazioni personali inviateci, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, informeremo l’utente e le autorità del verificarsi della violazione in conformità alle leggi vigenti.

16. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Conserveremo i vostri Dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, compresi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, normativo, fiscale, contabile o di reporting. Potremmo conservare i vostri dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia un potenziale contenzioso in relazione al nostro rapporto con voi. In seguito, conserviamo alcune informazioni in forma aggregata o non identificabile personalmente, ma non in modo da identificare l’utente. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato per i Dati personali considerando la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei Dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i Dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

17. DATI PERSONALI DEI BAMBINI

Questo sito web non è destinato a bambini di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini. Se l’utente ha meno di 16 anni, è pregato di non tentare di registrarsi ai Servizi e di non inviarci alcun Dato personale. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati personali da un bambino di età inferiore ai 16 anni, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritenete che un bambino di età inferiore ai 16 anni possa averci fornito dei Dati personali, contattateci all’indirizzo privacy@Mailtoticket.com.

18. I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI DATI PERSONALI

Diritti dei residenti in California

Se l’utente risiede in California, ha alcuni diritti definiti nella legge sulla privacy dei consumatori della California (“CCPA”). Per istruzioni su come esercitare tali diritti, consultare la sezione “Esercizio dei diritti” riportata di seguito. In caso di conflitto tra questa sezione e qualsiasi altra disposizione della presente Informativa sulla privacy, e se l’utente è residente in California, la parte più protettiva dei Dati personali avrà la meglio rispetto a tale conflitto. In caso di domande sull’applicabilità di questa sezione o di una delle seguenti, si prega di contattarci all’indirizzo privacy@Mailtoticket.com.

• (i) Accesso. L’utente ha il diritto di richiedere alcune informazioni sulla nostra raccolta e sull’utilizzo dei suoi dati personali negli ultimi 12 mesi. Vi forniremo le seguenti informazioni:
  • Le categorie di Dati personali che abbiamo raccolto su di voi.
  • Le categorie di fonti per i Dati personali che abbiamo raccolto su di voi.
  • Il nostro scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita di tali Dati personali.
  • Le categorie di terzi con cui condividiamo tali Dati personali.
  • I dati personali specifici che abbiamo raccolto su di voi.
• Se abbiamo divulgato i vostri Dati personali per uno scopo commerciale, identificheremo le categorie di Dati personali che ciascuna categoria di destinatari ha ottenuto.
• (ii) Cancellazione. L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali raccolti e conservati, fatte salve alcune eccezioni. Una volta ricevuta e confermata la richiesta verificabile del consumatore, cancelleremo (e diremo ai nostri fornitori di servizi di cancellare) i suoi Dati personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un’eccezione.
• (iii) Esercizio dei propri diritti. Per esercitare i diritti sopra descritti, si prega di inoltrare una richiesta a noi tramite:
  • Chiamateci al [PHONE NUMBER]
  • Inviateci un’e-mail a privacy@Mailtoticket.com
• Solo l’utente, o una persona registrata presso il Segretario di Stato della California che l’utente autorizza ad agire per suo conto, può effettuare una richiesta verificabile da parte dei consumatori relativa ai propri Dati personali. È inoltre possibile presentare una richiesta verificabile da parte del consumatore per conto del proprio figlio minorenne.
• Il consumatore può presentare una richiesta verificabile di accesso o di portabilità dei dati solo due volte in un periodo di 12 mesi. La richiesta verificabile del consumatore deve:
  • Fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare ragionevolmente che siate la persona su cui abbiamo raccolto i Dati personali o un rappresentante autorizzato.
  • Descrivete la vostra richiesta con sufficienti dettagli che ci consentano di comprenderla, valutarla e rispondervi adeguatamente.
• Non possiamo rispondere alla vostra richiesta o fornirvi i Dati personali se non possiamo verificare la vostra identità o l’autorità che vi autorizza a fare la richiesta e confermare che i Dati personali si riferiscono a voi.
• Per effettuare una richiesta verificabile da parte dei consumatori non è necessario creare un account con noi. Utilizzeremo i Dati personali forniti in una richiesta verificabile del consumatore solo per verificare l’identità del richiedente o l’autorità per effettuare la richiesta.
• Per istruzioni sull’esercizio dei diritti di opt-out per la vendita, consultare la sezione Diritti di opt-out e opt-in per la vendita di informazioni personali.
• (iv) Tempistica e formato della risposta. Ci impegniamo a rispondere a una richiesta verificabile del consumatore entro quarantacinque (45) giorni dal suo ricevimento. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino a 90 giorni), vi informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga.
• La risposta scritta verrà inviata per posta o per via elettronica, a scelta dell’utente.
• Le informazioni fornite copriranno solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta verificabile del consumatore. La risposta che forniremo spiegherà anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile. Per le richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire i vostri dati personali che sia facilmente utilizzabile e che vi consenta di trasmettere le informazioni da un’entità a un’altra senza ostacoli.
• Non addebitiamo alcun costo per elaborare o rispondere alla richiesta verificabile del consumatore, a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se riteniamo che la richiesta richieda un compenso, vi comunicheremo il motivo di tale decisione e vi forniremo un preventivo di spesa prima di completare la vostra richiesta.

Diritti dei residenti nell’UE e in Svizzera

Se siete un soggetto interessato nell’UE (come il termine è definito nel GDPR), avete alcuni diritti relativi ai vostri dati personali. Per saperne di più su questi diritti o per presentare una richiesta, inviare un’e-mail a privacy@Mailtoticket.com. Avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso.
• Correggere, modificare o cancellare i vostri dati personali qualora siano inesatti o siano stati trattati in violazione dei Principi dello Scudo per la privacy.
• Limitare o limitare le modalità di utilizzo dei vostri Dati personali.
• Opporsi al trattamento dei propri Dati personali.
• Ricevere i vostri dati personali in un formato portatile.
• revocare il consenso, qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso.
• Presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

Risponderemo a tutte le richieste legittime di accesso, correzione, modifica o cancellazione dei dati personali entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, o come altrimenti richiesto dalla legge.

19. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY E OBBLIGO DELL’UTENTE DI INFORMARCI DI TALI MODIFICHE

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Gli aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicati sul nostro sito ed entreranno in vigore al momento della pubblicazione. L’uso continuato del Servizio Mailtoticket a seguito di tali modifiche implica l’accettazione dell’Informativa sulla privacy modificata. Se non si accettano le modifiche, l’unica possibilità di ricorso è smettere di utilizzare il Servizio Mailtoticket. L’utilizzo delle informazioni raccolte è soggetto all’Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta di tali informazioni.